Mixpanel | Product Analytics

원칙

• 모니터링 용도로는 여러 지표를 보지만, 관리하는 지표는 소수로
• 여러 지표를 Optimize하려는 욕심 내지 않기 ⇒ 너무 많은 걸 건드리면서 제품의 방향성을 놓치고 있다는 뜻

KPI 현황 파악

주요 KPI

• session duration
• retention
• viral - number of post shares

KPI 선정 이유

• Social Network/Media와 유사한 제품군
  • Key Action이 Play Media/View Media
• 현 단계에선 BM이 없어서 LTV나 Revenue를 주요 지표로 무의미
• 초기에는 충성 고객 확보 + 질 좋은 컨텐츠 + 커뮤니티에 집중하기

Retention Is King

Virtu에 맞는 Retention

• Daily Retention
  • User들이 자주 들어와서 사용하는 것을 목적으로 하는 제품
• Classic Retention
  • Retention is important for apps that involve daily use, such as games, mail, and social networking.
  • Concept of Rolling Retention vs Classic Retention